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真正的營銷是什么?人人都需要的營銷思維體系和操作方法是....

梯生活傳媒     更新時間:2017-02-21     云陽營銷策劃

    每個人都是天生的消費者,不管天賦如何,對于營銷這件事多多少少都有所感悟。可這是否意味著每個人都能做好?就像吃飯這件事,每個人都會吃,也都能把食物做熟,可以真正做的好的只有專業廚師。
    一個營銷人想要在這個領域有所作為,他必須掌握一套科學營銷的思維體系。
    今年2月,我接受了饅頭商學院的邀請,在學院開設《14天營銷訓練營》(戳此查看),帶大家用全新的視角看營銷。越經典的東西越有生命力,做營銷更是如此,所以,我要教給所有營銷人的是一套永不過時的營銷思維課程。
    在開始這門課之前,我必須承認一點,像很多人所說的,營銷的門檻并不高。今天活躍在前線的營銷人員,運營、策劃、PR還有銷售,大半人恐怕都是半路出家。
    每個人都是天生的消費者,不管天賦如何,對于營銷這件事多多少少都有所感悟。可這是否意味著每個人都能做好?就像吃飯這件事,每個人都會吃,也都能把食物做熟,可以真正做的好的只有專業廚師。
    因此,營銷也分學院派和江湖派。學院派的特點是什么呢?那就是相對于方法,我們更重視體系。
    很多沒有受過專業訓練的人評價一個成功營銷案例,理解往往很片面,你們看到的是一個爆發點,那些令人贊嘆的創意或者文案,可遺憾的是,這并不是產品的本質,只是全局的一個方面。
    全局觀有多重要,我舉個例子吧,如果你要在農村蓋個房子,可能不需要專業的資質也能做個七七八八,但是卻無法像專業公司建的小別墅那樣好看,各種功能也無法媲美。可是如果在城市里,你要建個樓房,那必須事先預留設計好管道、電路、暖氣等等,它是個系統工程,如果你這些沒做好,房子蓋起來之后再補,是件很困難的事。
    蘋果是個最好的示范。蘋果的品牌和零售很成體系,早期在與微軟PC的競爭中,一直打差異化概念,一系列營銷手段用下來,蘋果年輕活力的形象深入人心,微軟則成了守舊的代名詞。蘋果還挖了Burberry的CEO作為其零售主管,負責蘋果全球的零售體驗。消費者到店里來買東西的時候,沒有人推銷,你可以盡情體驗。
    結果是,蘋果零售店在單位面積的銷售額全球第一,比全球最著名的珠寶商蒂芙尼還要高。

    營銷≠炒作,真正的營銷是為顧客創造價值
    熟悉我的人都知道我是“互聯網思維”的堅定反對者。這個概念made in china,追捧者能舉出不少因為互聯網而把原本滯銷的產品變得暢銷的例子,似乎互聯網已經成為讓商品暢銷的萬能工具。
    事實真的如此嗎?
    只能說他們完全不懂得消費心理學。如果小米手機沒有了優秀的性價比,不是賣1999元,而是5000元,小米還會持續暢銷嗎? 3萬元左右一輛的奧拓汽車,能否用互聯網思維,把價格賣到30萬元一輛,而且銷量不減少?
    可是還是有很多人固執己見,認為營銷無非就是炒作。這些觀點生命力很頑強。
    真正的營銷是為顧客創造價值,是吸引客戶、保留客戶,這八個字我在我的書里面一再強調,中國企業大多只做了前四個字,卻沒有做后面四個字,所以很多企業一時風光,卻沒有辦法做成百年基業。
    2011年我出版的第一本書叫做《寫給中國經理人的市場營銷學》,最早是英文版出版,后來有了中文版。那個時候華為還不火,可我的開篇案例就是華為,因為它有研發懂營銷有渠道。直到現在,這依然是我認為的,最好的中國企業范式。

    是否有一套永不過時的營銷思維方式?
    在我們這次營銷訓練營里,我將為學生們建立科學的營銷體系。這是道,是一場戰爭勝利的基礎。做營銷,首先要有用兵之道,至于槍法、拼刺刀等等,都是道之后的術。商學院發展了這么多年,早已形成一套成熟的理論和方法論。經歷幾十年時間的檢驗,它們非常的經典,越經典的東西越有生命力,商業世界尤其如此。
    我要教學生們的是一套永不過時的營銷思維方式,從而能夠擁有通過辯證思考做出理性決策的能力。一所好的商學院的課程設置,會幫助你們系統的提高收集相關信息的能力, 建立基于信息和數據進行辯證思考判斷的過程,以及根據既定目標做出理性選擇判斷的能力。
    在時間和知識被碎片化的時代,這是一項非常重要的競爭優勢。
    在14天時間里,可能的確沒有辦法把營銷學中的所有東西都講出來。但你們會掌握到最重要的工具,也就是戰略營銷規劃,這是麥肯錫這樣的公司,以及所有EMBA、MBA論文里都會用到的工具,你掌握了戰略營銷規劃這個武器,就可以幫助別人的公司,或者自己的項目做戰略咨詢了。
    如果每個營銷人都擁有這些科學營銷的思維體系和操作方法,可能我經常舉的一些例子里,那些曇花一現令人惋惜的品牌就會少很多。
    在這次課程中,我會和你們一起,站在一個新的視角看營銷。即使你們可能只入職了一兩年,雖然還是營銷市場部門里的螺絲釘,你們也必須明白在營銷體系里,所有的靈光一閃都必須建立在完整的訓練、案例的累積以及分析工具的使用之上。況且知識等到需要用的時候再學習,就已經晚了。
    永遠不要拒絕成為一個更偉大的人。

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